Erster Eindruck
- Begrüssung: der erste Satz im Chat, zum Beispiel «Grüezi! Wie kann ich helfen?»
- Vorgeschlagene Fragen: höchstens 8. Besucher tippen sie an, statt zu schreiben. Auf Seiten wie einem Produkt wählt Ihr Assistent passende Fragen selbst.
Farben
Standard ist Schwarz auf Weiss. Mit Eigene Farbe färben Sie den Chat-Knopf, den Senden-Knopf und die Nachrichten der Besucher ein. Die Schrift bleibt immer gut lesbar. Hell, dunkel oder automatisch, passend zum Gerät des Besuchers.Logo und Position
Ziehen Sie Ihr Logo in das Feld. PNG, JPG oder WebP, am besten quadratisch. Der Chat-Knopf sitzt unten rechts. Sie können ihn auch nach links oder oben setzen.Ohne «Powered by Lucelabs» im Chat: im Enterprise-Plan oder als Zusatz.