> ## Documentation Index
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# Testen wie ein Besucher

> Fünf Fragen, die zeigen, ob Ihr Assistent bereit ist.

Stellen Sie die Fragen, die Ihnen am Telefon am häufigsten gestellt werden. Zum Beispiel:

* «Wann habt ihr am Samstag offen?»
* «Was kostet …?»
* «Kommen Sie auch nach Luzern?»
* «Kann ich einen Termin buchen?»
* Eine Frage auf Französisch oder Italienisch.

## Worauf Sie achten

> [accordion] Stimmt die Antwort?
>
> Jede Antwort zeigt ihre Quelle. Ist eine Antwort falsch, steht es meist auf der verlinkten Seite falsch oder veraltet. Korrigieren Sie die Seite, oder schreiben Sie unter [Fragen und Antworten](https://docs.lucelabs.ch/assistent/fragen-und-antworten.md) die richtige Antwort.

> [accordion] Sagt er, wenn er etwas nicht weiss?
>
> So soll es sein. Er zeigt dann, wie Besucher Sie erreichen. Die Frage erscheint unter [Offene Fragen](https://docs.lucelabs.ch/assistent/offene-fragen.md), und Sie können sie mit einem Satz beantworten.

> [accordion] Passt der Ton?
>
> Anrede (Sie oder Du) und Länge stellen Sie unter [Wie er antwortet](https://docs.lucelabs.ch/assistent/antworten.md) ein.

> [!TIP]
>
> Keine Idee, was Sie fragen sollen? Der **Test mit Fragen** im Dashboard stellt Ihrem Assistenten Fragen, wie echte Besucher sie stellen würden, und zeigt, wo eine Antwort fehlt. Er dauert etwa eine Minute und zählt nicht als Gespräch.


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