> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.lucelabs.ch/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Häufige Fragen

> Kurze Antworten auf das, was oft gefragt wird.

> [accordion] Mein Assistent sagt etwas Falsches. Was tun?
>
> Öffnen Sie die Quelle unter der Antwort. Meist steht es dort falsch oder veraltet. Korrigieren Sie die Seite und lassen Sie die Website neu lesen. Oder schreiben Sie die richtige Antwort unter [Fragen und Antworten](https://docs.lucelabs.ch/assistent/fragen-und-antworten.md). Diese gilt sofort.

> [accordion] Der Chat erscheint nicht auf meiner Website.
>
> Prüfen Sie unter **Einbauen** mit «Ist er live?». Häufige Gründe: Der Code fehlt auf der Seite, die Website ist nicht eingetragen, der Assistent ist ausgeschaltet oder die Testphase ist vorbei. Auch ein Cache-Plugin kann die Änderung verzögern.

> [accordion] Kann ich mehrere Websites verbinden?
>
> Ja, je nach Plan bis zu 5. Subdomains zählen nicht extra. [Pläne](https://docs.lucelabs.ch/konto/plaene.md)

> [accordion] Erfindet der Assistent Antworten?
>
> Nein. Er antwortet aus Ihrer Website, Ihren Ergänzungen und Ihren Fragen und Antworten. Weiss er etwas nicht, sagt er es und zeigt, wie man Sie erreicht.

> [accordion] Muss ich alles in vier Sprachen schreiben?
>
> Nein. Sie schreiben in einer Sprache, der Rest wird übersetzt. [Sprachen](https://docs.lucelabs.ch/assistent/sprachen.md)

> [accordion] Wer sieht die Gespräche?
>
> Sie, in Ihrem Dashboard. Die Daten werden in der Schweiz gespeichert. [Datenschutz](https://docs.lucelabs.ch/konto/datenschutz.md)

Ihre Frage ist nicht dabei? [Schreiben Sie uns](https://lucelabs.ch/contact/). Wir antworten selbst.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.